Undersøkelser viser at 98% av oss mener det gir et dårlig inntrykk av bedriften å ikke få svar på telefon, og hele 85% vil ikke ringe mer enn én gang! Dette understreker viktigheten av å ha en profesjonell samtalehåndtering som sikrer at innringer føler seg godt ivaretatt!
Telefonsekretæren er en av våre mest benyttede tjenester. Anrop inn til oss besvares med deres firmanavn, og beskjeder formidles både fra innringer til rett ansatt/avdeling, eller omvendt. Meldinger til dere formidles på SMS eller e-post, eller dere kan dra fordel av vår mobilapp som også gir andre spennende muligheter.
TYPISKE BRUKSOMRÅDER
- Til avlastning ved høy trafikk
- Ved lunch, møter kurs, reiser og annet forefallende
- Ved sykdom, ferieavvikling og annen fri
- Når man behøver færre distraksjoner
- Når man allerede er i en annen samtale
PASSER FOR
Alle bedrifter som tar tilgjengelighet overfor kunden seriøst kan nyte godt av en telefonsekretærtjeneste! Vi har løsninger som passer både for bedrifter med sporadisk behov og for dem som har et mer permanent behov. Ta kontakt for et hyggelig tilbud!
VISSTE DU AT…
APP TIL MOBILTELEFON
Et abonnement på vår telefonsekretærtjeneste inkluderer også anledning til å benytte seg av vår populære Televakt-app. Appen er å finne i utgaver for iPhone og Android og inkluderer blant annet følgende funksjonaliteter: